A mediátor képzettségét az Igazságügyi Minisztérium közvetítői névjegyzékében történő szereplés, valamint, hivatalos igazolvány bizonyítja. 

-Igazolványszámom: K001488 

-Nyilvántartási számom: T/003228

A mediátort teljeskörű titoktartás kötelezi.

Több mint 20 éven át képezte a tanulmányaim szerves részét a pszichológia. A Szegedi Tudományegyetemen okleveles szociálismunkás és egészségtan tanári diplomát, majd mediátori végzettséget szereztem, a Dr. Fellegi és Winklernél.

Keressen bizalommal, vitás ügyeivel kapcsolatban!

Üdvözlettel: Kiss Zsuzsanna

A mediáció (magyarul közvetítés) egy hazánkban még talán kevésbé ismert, de külföldön már elterjedt és sikeres, speciális konfliktuskezelő módszer és folyamat, amelynek lényege, hogy a két vagy több fél vitájában, a konfliktusban állók beleegyezésével, egy semleges, harmadik fél (mediátor) jár közben.

A közvetítő segít tisztázni a konfliktus természetét, és olyan megoldást találni, amely az érintettek számára kielégítő, sőt nem ritkán kifejezetten örömteli.

A mediátor minden érintettet külön-külön meghallgat, majd egy "asztalhoz" hozza össze a feleket és oly módon közvetít közöttük, hogy ő maga nem osztogat tanácsot, nem dönt és nem bírál. A vitás felek közti kommunikációt, különböző technikákkal segíti elő. A módszer nagyon hatékony.

A mediáció lényege, hogy az emberi méltóság megtartása mellett, a kapcsolatok lehető legkisebb sérülésével, minél kevesebb lelki és anyagi teherrel kerüljenek ki a felek egy vitás helyzetből. Ne kerüljön az ügy bíróságra (kivétel a válás, de az így már csak a formaiság miatt), ahol akár évekig tartó pereskedés után, végső soron mindenki csak veszít. A sikeres mediációt követően szerződéskötésre kerülhet sor, amelyet a bíróság is elfogad, pl. válás során (vagyonmegosztás, gyermekelhelyezés).

Ez rendkívül előnyös vitarendezési technika az üzleti-, kereskedelmi- és a pénzügyi világban is, ahol különös jelentősége van a kiépített kapcsolatrendszer fenntartásának, a jó hírnévnek, a gyors döntéshozatalnak.

"Mediáció alatt azt az eljárást kell érteni, amelynek során egy semleges harmadik fél segítségetnyújt a feleknek vitájuk rendezésére, anélkül azonban, hogy maga döntené el a vitát. Ez az eljárás teljesen informális és békítő jellegű, célja, hogy segítse a feleket egy kölcsönösen elfogadható egyezség létrehozásában." (Florida, Mediation in any civil actions § 44.301)

A mediáció alábbi területein vállalok jelenleg mediálást:

• Családi mediáció
  
• Válási és vagyonmegosztási mediáció
• Örökösödési mediáció
• Gyermekelhelyezési mediáció
• Iskolai mediáció
• Szülő és felnőtt-gyerek mediáció
• Kamasz és szülő mediáció
• Szervezeti (munkahelyi) mediáció
• Párkapcsolati mediáció